개인정보 처리방침

회사는 회원가입, 상품 주문 및 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.

① 카카오 소셜 로그인 시 (회원이 동의한 항목): 카카오 회원번호, 닉네임(이름), 프로필 이미지, 이메일 주소

② 상품 주문·배송 시: 수령인 이름, 연락처, 배송지 주소, 주문 내역

③ 결제 시: 결제 수단 및 결제 승인 정보(결제정보는 전자결제대행사(PG사)가 직접 처리하며 회사는 카드번호 등 민감 결제정보를 저장하지 않습니다)

④ 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보: 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보

수집 방법: 카카오 로그인 연동, 서비스 이용 과정에서의 입력, 자동 수집 도구를 통한 생성

·회원 식별 및 본인 확인, 회원제 서비스 제공

·상품 주문·결제·배송 등 거래의 이행 및 고객 관리

·㈔한국산후조리원협회 회원 등록·자격 확인 등 협회 회원제 서비스의 운영

·공급기업을 통한 상품 배송 및 고객센터(CS) 응대

·서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선

·법령상 의무 이행 및 분쟁 처리

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 회원이 동의한 경우 또는 법령에 근거가 있는 경우 다음과 같이 제공합니다.

·제공받는 자: 사단법인 한국산후조리원협회(㈔한국산후조리원협회)

·제공 항목: 이름(카카오 닉네임 포함), 이메일 주소, 연락처, 회원이 이용하는 제휴 조리원 정보, 주문 내역 및 수령인·배송지 정보

·제공 목적: 협회 회원 등록 및 회원 자격의 확인·관리, 회원 대상 혜택의 적용·운영, 회원 문의·분쟁 처리 지원, 협회 회원제 서비스 운영 통계

·보유·이용 기간: 회원의 협회 회원 자격이 유지되는 기간(회원 탈퇴 또는 제공 목적 달성 시 지체 없이 파기). 다만 관련 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간

본 제공은 협회 회원 자격을 전제로 하는 서비스의 성격상 이용계약 이행에 필요한 필수 동의 항목이며, 상세 내용은 「개인정보 제3자 제공 동의(㈔한국산후조리원협회)」에 따릅니다.

회사는 위 항목 외에 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제공 대상·항목·목적이 변경되는 경우 사전에 고지하고 별도의 동의를 받습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

·카카오: 소셜 로그인 및 본인 인증

·코리아포트원(주식회사 코리아포트원): 결제 연동 서비스 제공

·입점 공급기업(상품 상세페이지에 표시된 각 공급사): 상품의 배송 및 배송·상품 관련 고객센터(CS) 응대 — 위탁 항목: 수령인 이름, 연락처, 배송지 주소, 주문 내역

·배송업체: 상품 배송 수행

·클라우드 인프라 제공사: 서비스 운영을 위한 데이터 보관

회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 목적 외 처리 금지, 재위탁 제한, 안전성 확보조치, 수탁자에 대한 관리·감독에 관한 사항을 문서로 규정하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 공개합니다.

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴한 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 아래와 같이 보관합니다.

·계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

·대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (동법)

·소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (동법)

·표시·광고에 관한 기록: 6개월 (동법)

·접속에 관한 기록(로그): 3개월 (통신비밀보호법)

회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.

권리 행사는 고객센터 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

이용자는 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.

·관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 접근 권한 최소화 및 정기 점검

·기술적 조치: 데이터 접근 통제, 전송 구간 암호화, 서버 측 단일 창구를 통한 데이터 접근

·물리적 조치: 데이터 보관 시스템에 대한 접근 통제

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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

·사업자명: 두드림커뮤니티(드림공방)

·담당자: 한지호

·이메일: gio0417@naver.com

·전화: 010-4112-8930

·주소: 충청남도 천안시 서북구 오성5길 5, 1층 101호 (두정동, 우리빌)

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